全国三八红旗集体先进事迹材料
何，女，党员，自19xx年参加工行工作以来，曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作，现为达州分行营业室个人客户经理。
在她的人生经历中，始终把学雷锋、乐于助人，学先进、争当楷模，勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念，保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感，在平凡的工作岗位上，创造出非凡的业绩。先后荣获市分行“金牌客户经理”、四川省分行“优质服务标兵”荣誉称号，20xx年度被评选为工总行“知识型员工先进个人”，20xx年被工总行授予“五一劳动奖章”，成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。
——勤奋工作，做营销前线标兵
何在近10年的营销工作岗位上，始终以雷锋同志为榜样、以弘扬雷锋精神为动力，时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中，并逐渐总结出一套行之有效的营销方法，持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”--讲诚信，与客户相处真诚相待，言行一致，以心换心;“勤”--时时做到眼快、口巧、腿勤，善于与客户沟通交流，因人施策，捕捉机会;“细”--细致入微，对客户细心观察、充分了解，制定周密细致的营销方案;“新”--创新服务方式，最大限度满足客户个性化的服务需求。
通过不懈的努力，近两年来，挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等，做出了理财与代理保险两大“亮点”，个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。
——乐于助人，把客户装在心中
在客户维护工作中，何始终如一地遵循着“天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣”的古训，对待客户真诚细心，拓展客户锲而不舍。这是发生在20__年的一件事，经朋友介绍，她认识了一位张姓他行优质客户，并对其推介工行金融产品，但因客户对工行产品的不了解，心里有较强的抵触情绪，第一次营销失败后，她及时调整策略，采用真情营销策略，每逢节假日，她的慰问短信、电话便会如约而至，嘘寒问暖，增进了互信，成为了知心朋友。当她得知该客户的母亲生病住院时，便主动地前去看望，一次、两次、三次……，该客户的母亲深受感动，当即称道：“工行的工作人员除了称职，更多的是对客户的真心和热忱，对工作的执着和敬业，他们是值得我们信赖的……”所谓精诚所至、金石为开，她用实际行动诠释了一个合格工行人的道德风尚。不久，该客户把他所有存款转存到了我行，开立了理财金帐户、白金信用卡，同时她也为该客户量身定制了理财方案，让客户较短时间内获得了较高的收益。何用心工作，辛勤地付出，在客户经理平凡的岗位上，创下了一个又一个成功营销的范例。
——爱岗敬业，塑工行良好形象
在生活与工作的协调上，即使是再努力也很难做到完美的'平衡，这对于何来说亦是如此。无论是春夏与秋冬，还是严寒与酷暑，都能看见她在岗位上辛勤耕耘的身影。对于何来说，全年无休、随时以客户的时间为自己的工作时间是再平常不过的事了。常常客户一个电话，她便会立马放下手中的碗筷以最快地速度出现在客户的身边，为他们提供最优质的金融服务和最贴心的帮助。有时因上门服务遭遇倾盆大雨，她也毫无怨言、微笑面对，因为她知道，自己的一点小小的牺牲换来的是客户对她工作的肯定和对工商银行金融服务的信赖。就是这样一位乐观开朗、积极工作的同志，她也有悲伤流泪的时候。每当谈及她的家庭，在言语中无不流露出对孩子疏于照顾的愧疚。当她女儿还在上幼儿园的时候，何每天都是赶在上班前早早地将女儿送去学校，下班之后很晚才去接女儿放学回家。在回忆这段往事时，她哽咽地说，每当看到女儿孤零零地在幼儿园等候时瘦小的身影，她内心都对女儿充满着歉疚。但让她欣慰的是，如今孩子已茁壮成长，现在她便有更多的时间投身到工作中去，因为客户已经成为了她心中最大的牵挂。
在人生的棋盘上，她敬佩车的风格，坦荡直率，勇往直前;她赞美卒的品质，踏实稳健，甘于奉献。
在荣耀的光环下，她没有松懈，没有自负，而是时刻真诚地这样告诫自己：“我要做一名卒子，朝着四川省工行‘二次再造’事业的奋斗目标，百折不挠，奋勇前进。也许不能做到完美，但力争做得更好，用点滴的行动为创建‘国际一流现代商业银行’添砖加瓦!”朴实无华的语言，表达出的是一名工行基层员工爱岗敬业，乐于奉献的精神。
何，虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情，亦没有陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的超然脱俗，但她同样在平凡的岗位上做出了不平凡的事。翻开历史的篇章我们将会发现，雷锋同志为人民服务的无私精神是那个激情燃烧的时代象征，而何“诚、勤、细、新”营销策略，则更是雷锋精神的传承，是“以客户为中心”经营理念的完美诠释，是新时代工行员工职业精神的真情奉献。何用她那火热、柔美，更具有鲜明时代特点的人性化服务，充分地彰显了“您身边的银行，可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。
她是一名无愧于事业、无愧于时代的工行人，跟随着工行稳健发展的步伐，她将更加坚定信仰，守望理想，在新一轮跨越式发展过程中，勤奋工作，不断进取，在本职岗位上做出新的贡献。
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准能设备维修中心电修车间电机检修三班检修二组现有职工6人，全部为女职工，是一支年轻化、知识化、标准化、安全化的`检修团队。主要负责黑岱沟、哈尔乌素露天矿卡车、电铲、变压器和2200kW以下交流电机的日常保养和大型检修工作，该检修小组所在班组自成立以来，先后被国家能源集团评为一级达标班组，多次获得市、旗两级妇联巾帼文明岗和巾帼红旗荣誉。
自20__年起，检修二组共检修电机风机350余台次，其中WK电铲系列风机200余台次，395、495电铲系列风机100余台次，卡车类风机50余台次。她们在平凡的岗位上“书写”了“准确、高效、快捷”工作标准，进一步推动了业务发展。她们用坚韧毅力筑牢“维修人”的使命担当，用青春汗水塑造巾帼英雄的检修英姿。
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xx年我带着美好的憧憬来到了xx银行支行。十几年来，有着太多的感动，我被这里的人感动着，被这里的事感动着，被这里和谐的氛围感动着……
还记得离开校门时，老师就殷殷叮咛：参加工作后要做一个爱岗敬业的人；还记得参加工作的第一天，领导就谆谆教诲：走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点，牺牲个人的休息时间；就是为了工作而忽视亲情和友情；就是为了工作而置个人的健康于不顾……可在目睹了身边的人和事之后，才知道什么是真正的爱岗敬业。
我们的行长，生活中大家又都亲切地称呼她为姐，一个女同志，工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天，她就很少休息过礼拜天，风里来，雨里走，对待困难总是有一个乐观向上的劲头……由于她的不懈努力，我们支行的资产业务有了翻天覆地的变化，xx集团、总厂、股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系，大家无不敬佩她为此付出的艰辛！
综合管理部主任，在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情，总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨，资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡，对不良现象敢抓敢管，他倡导的加强“企业文化”建设，丰富了员工的业余生活，提高了员工的综合素质，增强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为20xx年总行级的青年文明号。
分理处主任，凭着强烈的事业心，凭着一股子不服输的劲头，凭着对储蓄工作的满腔热情，走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏，靠着个性化、亲情化、特色化的服务，硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的“人性化”管理，“真诚心”服务，创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下，人人积极向上，互帮互助，真诚友爱。
业务能手、服务明星。从他进入行的那天起，就将他的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台，以满腔热忱默默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能，工余时间练，业余时间练，点钞、计算器两项都晋升为能手一级，被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性，减少了客户的等待时间，赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习，对新同志还认真地传、帮、带，在他的帮助下，也都取得了好成绩。
储蓄专柜的，孩子刚刚满月她就上班了，她离不开热爱的岗位，却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子，可就是这样一个职业，让她不能做一个称职的母亲，代理保险个人成绩在全行名列榜首，优质的服务，得到了储户的一致好评。
综合管理部的客户经理，现在客户是真正的上帝，有时，他们也真的把自己当成了上帝，为了稳定一重集团这个优质客户，他把企业的事当作自己的事去办，为企业服务尽心尽力，有时企业的同志到行里办事，他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的情况，他不厌其烦地登门拜访，有时企业的同志太忙，他就耐心地等待，一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满，向他发牢骚，他都能给企业一个满意的'答复，消除企业的误解。他的真诚和热情终于赢得了企业的感动和信赖。几年来，该企业的收息率一直稳定在100。
在“开门红”竞赛期间，涌现出了许多先进人物和感人的事迹。大家都把储蓄存款当成了自己份内的事儿，托人儿、找门儿、想办法。等同志的个人揽存额都超过了百万元。
分理处的xx年过六旬的老母亲，在三天的时间找到了过去的老同志、找到了过去的老邻居，脚走疼了，嘴磨破了……那可是一身体并不太好的多岁的老母亲啊！和平分理处的动员了几乎所有的亲戚、同学和朋友，三万、两万，三千、两千，虽然都是小钱，但他是在竭尽全力！人的能力有大小，但在他们身上我们看到了对中行的一颗颗火热的爱心！
还有综合管理部的，分理处的……我们这个拥有xx名员工的集体，这样的好员工不胜枚举。大家都在各自的岗位上默默地奉献着，时刻关心着银行的进步与发展，积极主动地提合理化建议，天亮了，灯有人主动去关，自来水龙头滴水了有人主动去修，纸张正面用完了反面接着用……
朋友们，这不就是我们行员工敬业爱岗的最真实写照嘛！不正是这些平凡的员工、敬业的员工，才托起了我们xx银行这块金字招牌吗？！
正式因为大家的不懈努力，截止3月末，支行对公存款余额达到了x万元，较年初纯增了x万元，完成年计划x万元的。市场同业占比达到了；储蓄存款余额达到了x万元，较年初增加了x万元，完成年计划x万元的，市场占有率达到了；外币存款余额达到了万美元，较年初增加万美元。贷款余额达到了x万元，占市行授信资产的，为全行收益的提高提供了保障。
在人生的旅途中，我们所看到的也不光是山青水秀，流云彩霞，更多的是要领略平淡的日子；我们的员工更多的也是平凡的人，他们也谈不上是什么英雄，但他们却有着一颗对行事业的无比热爱和忠诚的心。在他们的身上，我深深地体会到敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。面对钻的客户，也有偶尔的几句抱怨，也有偶尔默默落几滴无奈伤感的眼泪，但再次投入工作时依然是全心全意，全力以赴。
大家活泼乐观，幽默智慧，其乐融融，就象一个温馨和谐的大家庭！大家艰苦创业、无私奉献、勤俭节约的工作精神和忘我的工作热情，大家紧张而又活泼，繁忙而又有序地工作着的身影。这一切都深深地感染着我，鼓舞着我，使我如沐春风！
想想xx厂的姐妹们，他们在那样恶劣的环境中工作，收入又那样的微薄，而他们又那样地珍惜所拥有的岗位！再想想我们，拥有这样好的工作环境和这样高的薪酬，我们如果不爱岗、不敬业又能对得起谁呢？！能够成为支行这个团结、拼搏、年轻、向上的光荣集体中的一员，与这样的好同志一起工作，我备感荣幸。别无选择，我只有全身心地投入到工作中！
我为支行拥有这样好的员工而自豪，愿我们支行成为行系统一颗闪耀的明星！
全国三八红旗集体先进事迹材料
x办公楼护卫班在20xx年x月份组建，全班共有护卫员x名，班长x名。主要负责x办公楼公共秩序维护、上访人员掌控、室外停车场调度、办公楼日常巡检等工作。
20xx年护卫班被公司授予公共秩序管理示范标杆、20xx年年精英团队称号。在过去的一年中，全体护卫员兢兢业业工作在自我的岗位上，以岗为家，护卫班得到了领导和同事们的支持和信任，对护卫班做出的工作给予了肯定，下头对护卫班的先进事迹汇报如下：
一、全面履行岗位职责
护卫班分为：门岗、立岗、室外车辆调度、室外巡检、室内巡检五种岗位。
20xx年护卫班全体员工在护卫班班长带领下，以制度为准绳，全面履行岗位职责，及时发现和消除安全隐患，及时掌控外来人员及上访人员动态，灵活处理突发事件，有效的保障了办公楼优雅、和谐的办公环境。
保障办公楼的平安是我们护卫班的神圣职责，20xx年年我们护卫班共接待上访x次，组织护卫员制止恶性上访x次，巡检岗发现发放传单x次，门岗发现可疑人员并有效制止进入大楼x次。
安全巡查是安全保卫的一项重要工作，20xx年年我们全班的员工对待工作都一丝不苟，每一天按时上岗，没有发生拖拉等现象，每一天作好工作记录，全班都体现了高涨的热情和进取的工作态度，在班长的带领下，全班认真对照巡查资料，标准和纪律，一丝不苟地做好巡查工作，全年发现并消除安全隐患十余起，如业主装修办公室时，施工现场管理混乱易引起火灾，发现传销人员及时处理，发现水管有泄漏现象及时报维修处理等。全班的努力也见到了初步的成效，在巡检过程中，大家能及时发现公共部位公共设施存在的问题，如门窗把手发生损坏，楼梯扶手发生断裂，暖气发生泄漏等，护卫员都会及时向维修进行汇报，以维护全体业主的利益，最终在领导的支持和员工的共同努力下，全班得到了业主及公司领导的好评。
20xx年x月x日午时x点左右，在办公楼东侧一辆工程挖掘机行使至办公楼东侧公路时，发现车辆后部起火，由于风势较大，并且车辆未配备灭火器，火势在不到1分钟的`时间就从小火变成了大火，室外护卫员在发现有车辆着火时立即电话报火警，并且通知相关部门及管理处相关人员，在护卫班长带领下只用了x个灭火器不到x分钟就将大火扑灭。挽回损失近10万元。
20xx年x月x日、x月x日，巡逻岗人员在巡查至x层时，发现消防水箱浮球阀失效，水箱无法正常停止注水，水箱水已满正在向外溢水，已漏到x层，护卫员发现后及时通知工程部、护卫班长，并及时关掉水阀，组织保洁员对溢出的水进行清理，防止了事故的进一步扩大。
20xx年x月x日晚点，室外巡逻员发现室外转盘道有x个可疑人拿锹挖树，虽然转盘道不在管理范围内，但巡逻员发现后及时组织护卫员到现场制止，体现了护卫员的高尚品格和敢于与坏人坏事做斗争高尚情操。
二、全面提升服务质量
护卫员的服务是物业服务的重要方面，是物业服务的窗口，护卫员要时刻坚持良好的精神面貌，护卫班每个岗位的工作都在体现“服务”二字，服务至上，要把服务这项关键资料融入到每个护卫员的心中，把服务当成一项大事来看待。针对全班不一样岗位特点制定不一样的服务措施，把管理融入服务之中，仅有这样才能让大家感觉到温暖，使每个员工充满干劲，门卫岗位定于站立服务，使出入人员感到温馨，车管岗位定于跟踪服务，使车主感到放心，极大程度的减少了犯罪的发生。巡逻岗位定于全方位服务，充分显示岗位服务特色，如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖拉货物，当看到业主搬运有困难时门卫保安就会主动协助搬运，既体现了服务又到达了门卫管理的目的，还有和保安配合处理上访告状事宜，全年未发生暴力抗法事件，有效的维护了大厦的安全，大家的工作得到了认可，大家努力得到了肯定，仅有一个好的团体才能把工作做的突出，做的更好，做的让大家放心，全年的工作成绩使大家看在眼里记在心里。所以队伍得到业主多次好评，和领导的多次肯定。
三、安全职责重于泰山
充分发挥模范带头作用。护卫班是全公司公认最好的保安队伍，无论从人员素质上、身高、长相上，每个保安人员都是经过认真挑选的，所以，安全对于全班来说是工作的重中这重，护卫班也确实起到了模范带头作用，的完成公司赋予的各项任务。全体班组人员相互之间互相扶持，热情帮忙队员提高工作本事，仅有队员的工作本事提高了，才能完成新员工的入职培训，尤其是安全工作培训。
四、员工之间互相帮忙是成就事业的保障
护卫班班长及时了解保安的困难和要求，要明白仅有最好的员工才能铸就最好的队伍，仅有最好的队伍才能使创造出更好的业绩，才能创造让人最信服的服务，对于员工遇到的各种困难，保安班长总是会帮忙他们解决问题，不让他们产生厌倦和懈怠情绪。使每个人都有一个饱满的精神状态上岗，无论是严寒还是酷暑，每个人都严格执行着装规定和仪容仪规范。另外，每个护卫员保证手机24小时开机，无论什么时候有事情都会立刻赶到，对于护卫员中有事假的班组人员也会进取进行替班，从来不因为任何事面耽误工作，发现问题及时解决，及时汇报。对于临时任务无怨无悔的完成，例如x厅开大会，遇到这种情景都是前一天值班一天一夜的保安，第二天用休息的时间支值岗，从来没有听到过抱怨，还有给领导搬水，每周定时更换大厅地毯，对于一楼活动室装修，护卫班也派人对物品进行清理和搬运等等。
以上是对护卫班先进事迹的概述，20xx年护卫班面临更大的挑战，服务永远没有止境，服务品质的全面升级，人员综合素质的全面提升都是我们将要面临的艰巨问题，我们护卫班的全体人员期望20xx年的工作一如既往的得到领导的重视和支持，为公司的前景和发展贡献自己的绵薄之力。
